Je suis allée voir a Micromania pour le même problème tu dois donner celui a 12 chiffres et tu seras remboursé!

Slt,

Ben, si on était moins nombreux à avoir profiter de l'offre, on aurait déjà tous le blé...

No soucy !!! ça va arriver !!

@+!
Powerbook G4 17" 1.67Ghz 2Go SD 12OGo --- Xbox360 Elite --- Xbox360 Premium 'Hitachi' --- PS3 320 Go --- Wii --- Ipod Touch 32Go
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Bonjour a tous,

Loin l'envie de vous faire patienter d'avantage mais j'ai acheté la Xbox le 23/11/08 et j'ai envoyé le coupon le lendemain depuis toujours rien ... Je ne suis pas le seul dans cette situation là. Un ami a moi a acheter la Xbox le jour ou est sorti le pack avec Gears Of War2 c'est a dire le 7 ou 8 Novembre et lui non plus n'a toujours pas eu le remboursement ...
Je trouve que Microsoft se fait réellement attendre je comprend qu'il y est du monde mais depuis Novembre sa commence a faire !!!!

Cordialement

Moi j'ai acheté ma console le 11novembre et j'ai envoyé le courrier le 15 et depuis toujours rien je commençais à croire que j'aurai du envoyer tous ça en recommandé mais si tous le monde a le même problème ça ne doit pas venir de ça!

Re,

Ben oui...

@+!
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J'ai achete ma xbox mle 28/11/2008 et envoyé le coupon dans la foulée et toujours rien non plus...

Bonjour,

Bon je viens de recevoir mon remboursement aujourd'hui même.
Pour infos :
Achat de la xbox début décembre 2008 , envoi de la demande de remboursement le 12 décembre si je me souviens bien.

Donc j'aurai en gros attendu 2 mois

Bon courage à ceux qui attendent encore.

Bonjour a tous
il y a quelque mois j ai prie un abonnement le 21.12.2008 de telephone et avec il y avez la xbox 360
et je devait envoyé une photocopie de la facture et le code barre pour etre rembourse des 40 euros depuis que j ai envoyé les papier pas de nouvelle je trouve dommage car ca pourrez aider beaucoup de monde d'avoir 40 euros dans ca poche

Enfin, moi aussi j'ai été remboursé, le 17 février, il aura fallut attendre 3 mois mais bon c'est toujours ça!
Bon courage à ceux et celles qui attendent encore mais ne vous inquietez pas cela ne devrait pas tarder!

Slt a tous, a ce que je vois je suis loin d'être le seul dans cette situation, c'est_à_dire que j'ai acheté une XBOX 360 motivé par ces 40€ pour noel, j'ai envoyé le jour même, tout ce qui m'étais demandé et depuis rien, aucun signe de vie! J'ai même mis mon adresse au dos au cas où mais on ne me l'a pas renvoyé ce qui signifie qu'il l'on bien reçu ! G vraiment la haine, jme demande vraiment skil font, Vais-je recevoir enfin les 40€ qui me sont du?

Si vous avez fait quelques choses de spécial pour recevoir cette argent, pourriez -vous me dire comment faire?
merci par avance

Bonjour a tous,

Je suis déjà venu sur ce forum pour laisser un message et depuis rien n'as changé pour moi, je suis toujours dans l'attente du remboursement qui date maintenant de fin Novembre !
Un ami a moi l'as reçu récemment, lui l'avais acheté le 8 Novembre et envoyer le papier le lendemain ! Donc je vous conseil à tous d'être patient car pour la plupart vous avez tous acheter la console après au alentours de Noël.


Qui a eu pour le moment un remboursement de la part de Xbox ?

Bonjour tout le monde,

moi je l'ai acheté début décembre j'ai tout de suite envoyé tout les papiers nécessaires pour être remboursé des 40 euros et je viens d'être remboursé il y a seulement 3 jours alors patience et bon courage!!!

Tu as raison, surtout que j'ai déjà entendu que des personnes ont attendu une année!!!!!!
franchement microsoft..... pas terrible!!

Bonjour,

L'adresse doit fonctionner j'ai vérifier l'adresse car vous m'aviez mis le doute !
Pour ma part j'ai été rembourser par l'envoi d'un chèque a mon domicile sous un délais de 15 jours.
N'hésitez pas a me demander !

Exact, l'adresse mail fonctionne et voilà leur réponse :
"Nous avons bien noté que cela concerne notre offre de remboursement suite à l’achat de votre XBOX



Votre dossier a bien été pris en charge mais, à l’heure actuelle, devant le succès de notre promotion le délai de remboursement est d’environ 12 semaines.



Nous vous prions de bien vouloir accepter les excuses de Microsoft pour les désagréments rencontrés et nous vous remercions de votre patience.

"

Pour votre information c'est exactement la démarche que j'ai effectué pour bénéficier du remboursement ! Sachez que nous sommes au mois d'Aout donc c'est une période ou en général les administrations tournent au ralentie ... Je vous conseil d'envoyer le mail comme l'a indiqué Aude et de patienter au minimum 3 semaines si rien, relancer votre démarche ... Un peu de patience vous y arriverez ! C'est toujours chiant d'attendre un remboursement car on a l'impression d'avoir été tromper sur la marchandise et sa baisse l'estime que l'on peut avoir pour Miscrosoft mais a savoir que certains envoi pour le remboursement on été perdu donc n'hésiter pas a les relancer !

Courage a tous.