CIEL PAYE

Bonjour,

Et tout d'abord, merci beaucoup d'avoir répondu...
En fait, je ne vois pas de menu "base", donc, pas tranche non plus...je pensais que ça devait se trouver dans les contantes, mais non...si je peux avoir des précisions, merci beaucoup!

Pour ce qui est de "c'est un peu cher", je suis bien d'accord, tout est relatif...je recadre : petite structure associative, 3 fiches de paie par mois, à peut près trois identique (nom de salarié et salaire brut change, mais au niveau des cotis, c'est exactement les mêmes...). Je ne suis pas du tout contre payer pour un service d'assistance, mais il faudrait que ce soit toutes proportions gardées...j'ai demandé à la personne que j'ai eu au téléphone chez ciel de me proposer une assistance qui conviendrait à ma structure, au type de logiciel et à l'utilisation que j'en fait...mais il n'avait pas de solution à me proposer. (Avant d'acheter le logiciel, j'ai même pensé à faire ces trois bulletins sur excel, et j'ai opté pour ciel justement pour la securité...).

En tout cas, encore merci, et si vous pouvez me proposer une assistance plus adéquat à ma situation, je ne suis pas contre!

Le dernier, acheté novembre 2008, pour mac.
Mais en fait, j'ai essayé, mais je ne suis pas sûre que ce soit là qu'il faut agir :
Je suis allée dans l'onglet "cumul" de la fiche salarié, et j'ai entré les montant dans les rubrique "tranche A du mois".
ça a bien marché, j'ai fait 3 bulletins pour 1 salarié, les cumuls semblaient bon... mais quand j'ai supprimé ces bulletins "essai" pour n'avoir que celui de janvier, les montants que j'avais rempli tranche A, B, C n'étaient plus les bons... et puis ça m'étonne, parce que ça veut dire que je dois entrée les données "plafond tranche A..." dans la fiche de chaque salarié?
Je pense qu'il faut entrer ces données à seul endroit, non? et c'est applicable pour tous les salariés...

Bon, j'ai trouvée toute seule...
Mais merci infiniment pour votre aide qui m'a permis de mieux chercher...
En fait, j'avais bien entré les nouveaux plafonds dans les constantes, onglet tableaux/ plafonds.
Mais je n'avais pas compris que celà suffisait au calcule des tranches...
En fait, mon erreur vient du fait que dans le document sur lequel j'ai les nouveaux barêmes, j'ai deux informations :
"plafond de securité sociale" avec les montants de l'heure au mois, et "tranches au mois", avec le détail des montants, tranche A, B, C...
Hors, en farfouillant dans le logiciel, j'ai vu que tout simplement, la tranche A correspond au plafond SS au mois, tranche B = 4 x TR A, et ainsi de suite...
donc, finalement, je me suis cassé la tête pour rien!

Celà dit, merci encore d'avoir pis le temps de me répondre, et si vous avez la possibilité de faire part à Ciel de l'intérêt de proposer une assistance moins lourde (en terme de coût et de contenu), pour des cas comme le miens...j'ai vu sur les forum que je ne suis pas un cas isolé.

Bonne année à vous.