Installation canon pixma mp260

chantalus 10Messages postés 2 janvier 2009Date d'inscription - Dernière réponse le 8 janv. 2009 à 23:23

bonjour, je n'arrive pas à installr mon imprimante canon pixma mp260. J'ai windows xp 2000 sp2. J'ai commencé par installation normale avec cd, tout désinstaller, éteindre ordi, tout refaire, rechercher et télécharger pilotes mais signal erreur code 28. l'ordi ne sait pas les lire et les installer. Sur les forums, il y a déjà des conversations sur ce code28 mais rien qui m'a permis d'avancer. Je galère, que dois-je faire ? Si je dois sortir un scanner, svp, redites moi comment procéder. Merci de votre aide.

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jpette52 66Messages postés 12 novembre 2008Date d'inscription 18 novembre 2011Dernière intervention 8 janv. 2009 à 22:47

essaye sa: tu branche ton imprimante, tu mets ton cd d'installe dans ton lecteur, mais sansl'intaller, ensuite tu va dans recherche de nouveau periferique, et une fois que ton pc le trouve, tu fait mettre a jour le pilote ! et je pense que sa devrais aller! sinon branche ton imprimante mais ne mets pas le cd dans le lecteur, et fait la meme chose sauf que tu fait mettre a jour le pilote depuis internet!

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chantalus 10Messages postés 2 janvier 2009Date d'inscription 8 janv. 2009 à 23:01

merci d'essayer de m'aider. je viens d'essayer ce que tu as dit mais l'ordi ne sait meme pas qu'il un noueau periferique de branché et quand j'essaie par ajout de materiel il ne le voit pas non plus

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jpette52- 8 janv. 2009 à 23:02

oula la sa craint installe deja le cd alors et branche le periferique des que l'instalation te le demande

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jpette52 66Messages postés 12 novembre 2008Date d'inscription 18 novembre 2011Dernière intervention 8 janv. 2009 à 23:04

par contre noublie pas de mettre a jour ton pc car si sa se trouve ilte manque des mises a jour et c'est pour sa clic sur windows update

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chantalus 10Messages postés 2 janvier 2009Date d'inscription 8 janv. 2009 à 23:06

lol et oui ça fait 5 jours que ça craint ! ta proposition je l'ai essayé aussi mais rien n'y fait. de toute façon quand j'installe le cd il n'y a pas de demande de brancher le périfirique alors....

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jpette52- 8 janv. 2009 à 23:08

par contre ton imprimante s'allume au moins? de toute maniere si tu ne trouve pas de solution, appel le service apres vente, il auront peu etre une solution

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chantalus 10Messages postés 2 janvier 2009Date d'inscription 8 janv. 2009 à 23:11

je suis en train de faire les mises à jour, je reviens une fois fait merci

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jpette52- 8 janv. 2009 à 23:13

de rien

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chantalus 10Messages postés 2 janvier 2009Date d'inscription 8 janv. 2009 à 23:16

voilà c fait mise à jour de windows geniune advantage validation tool (KB892130)
Que dois-je faire maintenant ? stp

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jpette52- 8 janv. 2009 à 23:16

et ton windows et a jour?

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jpette52 66Messages postés 12 novembre 2008Date d'inscription 18 novembre 2011Dernière intervention 8 janv. 2009 à 23:17

tiens essaye sa

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chantalus 10Messages postés 2 janvier 2009Date d'inscription 8 janv. 2009 à 23:19

ben je viens de faire la mise à jour alors normalement oui, il a dit mise à jour faite

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chantalus 10Messages postés 2 janvier 2009Date d'inscription 8 janv. 2009 à 23:21

sa quoi, il n'y a rien d'écrit après

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jpette52 66Messages postés 12 novembre 2008Date d'inscription 18 novembre 2011Dernière intervention 8 janv. 2009 à 23:23

branche ton imprimante, allume la etclic sur ce lien http://www.touslesdrivers.com tous en haut de la page d'acceuil, clic sur mes drivers et ensuite installe le control ma config et une fois fait, une recherche automatique des pilotes recent par rapport a tes caracteristiques de ton pc te sera donnée et en mme temps installe ceux qui te manque il seront en bleu j'espere que cela suffira et que ce site trouvera tes pilotes de l'imprimante

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