Bonsoir,
Vous avez installé Works 7, dans ce cas pour ouvrir un document Word, afin d'éviter tout problème de conversion (la proposition ci avant ne fait que changer l'extension, attention j'ai fait un essai pour être sûr, résultat: les problèmes arrivent.....)
faites comme suit:
ouvrer le traitement de texte Works, sur fichier Ouvrir, sous fichiers de type: choisir Word 97-2002 (*.doc), ensuite double clic sur le fichier à ouvrir. De cette manière vous fichiers seront converties dans les règles de l'art.
Bon dimanche.
Salutations
Jean-Pierre