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Prob peekbox 22 640 Go

Dernière réponse le 24 aoû 2009 à 00:03:57 stephe, le 6 jan 2009 à 21:44:06 
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Bonjour,

J'ai acheté un DD externe multimédia Peekbox 22 640 GO.
Mon PC reconnaît le DD, j'arrive même à y stocker des fichiers.
Mais une fois branché sur la TV et le DD allumé, le menu s'affiche mais les données que j'y ait mises n'apparaissent pas?
Quelqu'un a-t-il eu le même problème? Pouvez vous m'aider svp ?

Configuration: Windows XP
Safari 525.19

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Schizzo68, le 8 jan 2009 à 10:58:44

Salut Stephe.
Je suis Italien, pendant mes vacances de noel j'ai achetè le même produit que toi en France et maleureusement j'ai le même probleme que toi.
Quoi faire????????????

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Minhut, le 10 jan 2009 à 23:22:13

Bonjour,
j'ai eu le meme soucis que toi lors de la 1ere utilisation,
il faut que ton disque dur soit en partition principale,
pour cela il faut recree la partition de ton disque dur dans le menu gestion des disques,
en gros supprime l'ancienne et recree en une nouvelle. =)

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cyn, le 13 jan 2009 à 13:59:49

Bonjour je vien d acheter le meme disque dur que toi et j ai le meme probleme as tu reussi a le faire marcher merci de tenir au courant ciao cyn

Répondre à cyn

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schizo68, le 13 jan 2009 à 17:43:00

Salut.
NO.
J'ai toujour le même probleme.

Répondre à schizo68

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pierrot44210, le 18 jan 2009 à 15:39:29

Salut Schizo,
j'en ai acheté un hier aussi. j'ai eu le meme probleme que vous et j'ai réussi a le régler en créant des dossiers(films/zike) dans leskels j'ai glissé les fichiers. Par contre j'ai un gros soucis de saccades dans les films voire certains non reconnus et blocage de la box.
@ ++
pierrot

Répondre à pierrot44210

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schizzo, le 19 jan 2009 à 18:33:08
  • +1

Salut à tous.
J'ai contacté peekton france.
La reponse est :

Bonjour,
Votre appareil semble défectueux.
Si l’appareil a été livré en Italie par le revendeur il faut impérativement passer par lui.
Si l’achat a été livré en France il faut savoir que les produits Peekton ne sont garantis que sur la France Métropolitaine et la Corse.

C'est-à-dire que nous pouvons "accepter" un produit venant de l'étranger ou des DOM-TOM (frais d'envoi à la charge de l'expéditeur).

Mais nous n'assurons le retour que vers une adresse située en France métropolitaine ou en Corse à l'exclusion des DOM-TOM ou de l'étranger.

Pour "récupérer" votre appareil, il faut nous proposer que le retour se fasse au travers d'un intermédiaire habitant en France (le transfert hors de France n'est pas du ressort de Peekton).
Les revendeurs / distributeurs sont au courant de ces conditions de garantie lorsqu'ils passent commande chez Peekton.
Pour toute réponse à ce mail, merci d'inclure le message d'origine.

Cordialement,

Le Service d'Assistance Technique PEEKTON.

Hotline: 0820.03.03.03
Du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h.

Répondre à schizzo

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tof 59520, le 19 fév 2009 à 20:45:17
  • +1

Nouveau propriétaire d un peekbox22 je rencontre a priori le meme problème avez vous trouvé une solutio.
tous mes fichiers vidéos apparaissent sur mon pc mais aucun sur le tv. La hotline m adit qu'une fichiers n'avait pas le bon format, mais il sont tous les meme.....je suis bloqué....

Répondre à tof 59520

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 Saumon, le 24 aoû 2009 à 00:03:57

Bonsoir. j'ai le meme probleme !! mais il semble s'étendre comme une infection^^ je ne peut plus lire ni video ni musique ni photo des que ma peekbox est branché a la tv !! la solution se fais attendre !! svp aidez nous!

Répondre à Saumon