Problème identique, message E101. Impossible à ce jour de trouver une solution avec assistance free. Certaines personnes m'indiquent que cela pourrait provenir de connexion desserées au niveau des prises téléphoniques. Je vais procéder à leur vérification ce we et vous tiendrez informé...

J'ai vu dans d'autre forum que ce problème pourrait provenir d'une mise à jour mal supportée par la V4 et non corrigée par free....Réalité ou intox...?

Idem meme soucis 4 ans que je profite de la télé et maintenant plus le droit :p

es que tout se ne serai pas du au coup des pub interdite et la repercution sur les fournisseur fai ??

Hier je me suis balader par l'intermédiaire de l'assistance Tchat de free. Ils m'ont concédé que le problème venait d'un débit faible de ma ligne depuis leur installation mais qu'il pouvait aussi venir de ma freebox, du cable rj 11, de ma prise murale et même de mon transformateur.
Ils m'ont demandé de régler mon ping sur mode standard.
Ce matin toujour erreur 101.
Je pense que je vais résilier mon contrat

L'erreur E101 viens d'eux cela n'a rien avoir avec vous appelez faites le nécessaires et ça va revenir

Je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas... Effectivement j ai lu dans des forums que ça provenait d'une mise à jour effectuée par free en octobre mais Index tu dis de voir avec eux pour faire le nécessaire mais ils ne veulent rien entendre !! ils disent que notre ligne ne permet pas de recevoir la télé, un point c'est tout, peu importe que pendant 3 ans on l'avait ! Si tu as une solution, on est preneurs !
Sinon ceux qui ont la freebox hd ont eu ce problème au départ de la mise à jour et ça a l'air d'être réglé pour eux : peut être que la solution est là, passer à la freebox hd ! comme je le disais plus haut, à partir de février pour moi elle sera gratuite donc je vais tenter et vous tiendrai au courant ! Sinon si quelqu un a une solution d'ici là, merci d'avance !

Depuis quelques semaines j’ai le message E101 et je n'ai plus de TV.
J’ai contacté Free plusieurs fois et toujours pas de TV.
La réponse de Free me demande de réinitialiser les boîtiers, ce que j’ai fait maintes fois sans résultat.
Avant de prendre la décision de résilier mon contrat, j’ai vérifié tous les filtres et les prises de téléphones, tout est ok.
Je vérifie la fixation des antennes sur les deux boîtiers et je constate que les écrous en acier qui fixent les embouts recevant les antennes plastiques Wifi sont desserrés sur le boîtier gris (celui avec l’heure).
Je resserre ces écrous, je m’assure que les embouts cuivre sont bien présents et je remonte les antennes Wifi
Je redémarre ma free box et miracle la TV marche.