Bonjour,
Moi aussi je viens d'acheter un portable ACER et j'ai le même pb que rose, j'ai entré un mot de passe comme demandé et .... je ne peux plus me servir de ce satané ordinateur. Moi, je l'ai acheté chez Leclerc, qui a pour consigne de mettre le client en relation avec Acer et Acer qui dit "envoyez 110 € (car ils évoquent une erreur de manip) et on verra après !".
Mais d'après ce que je lis, je ne suis pas la seule, conclusion ce n'est pas une erreur de manip mais un bug chez Acer.
J'ai pris le n° de tel du chef de rayon informatique de Leclerc et demain je lui expose mon soucis.
Sinon, j'ai trouvé une adresse où ils donnent une idée mais attention, à manier avec précaution car cela pourrait mettre l'ordi Hors Garantie. La voici. Tenez moi au courant ! A bientôt.
http://www.zonereferencement.com/...