Rechercher : dans
Par :

Impossible d'installer kaspersky 2009

Dernière réponse le 8 mai 2009 à 20:33:20 misskiss0611, le 3 jan 2009 à 14:07:50 
 Signaler ce message aux modérateurs

Bonjour,
j'ai désinstalé Mcafee et je n'arrive pas à installer aucun antivirus,à chaque fois il y a "ce fichier executabable automatiquement a été altéré.l'installation sera interrompue" et l'installation ne se fait pas.
merci de bien m'aider a résoudre ce probléme car mon pc n'est plus protégé sachant que j'ai windows vista

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

1

pimprenelle27, le 3 jan 2009 à 14:13:03

à mon avis il doit rester des traces de mcafee. Pensez à mettre vos messages en résolu quand ils le sont. 
Pour ceux qui sont anonyme, pensez à avertir les modos avec ­le triangle jaune que votre sujet est résolu.
Merci

Répondre à pimprenelle27

2

misskiss0611, le 6 jan 2009 à 19:37:37

Oui,j'ai télécharger un pgm pour le désinstaller complétement,et je l'ai exécuté mais le pbm n'est pas résolu,à chaque fois que j'assaie d'installer un antivirus,il y a le même message qui apparait et l'installation ne se fait pas

Répondre à misskiss0611

3

td947, le 6 jan 2009 à 19:42:08

Bonjour.
Où as tu téléchargé Kaspersky?
Télécharge le ici:
Kaspersky Internet Security 2009: http://www.kaspersky.com/fr/productupdates?chapter=200463408­
Kaspersky Anti-Virus 2009: http://www.kaspersky.com/fr/productupdates?chapter=200463407­

Répondre à td947

4

misskiss0611, le 6 jan 2009 à 19:47:13

Oui,j'ai téléchargé la dernière version 2009 ,mais le pbm n'est pas dans la version parceque je n'arrive pas à installer n'importe quel autre antivirus,et il ya tjr le m^me msg qui apparait

Répondre à misskiss0611

5

td947, le 6 jan 2009 à 19:56:01

Tu as supprimer McAfee avec quoi?

Télécharge CCleaner et fais un nettoyage avec.
http://www.filehippo.com/download_ccleaner/

Répondre à td947

6

misskiss0611, le 6 jan 2009 à 19:58:41

Je risque de perdre d'autre fichiers ou pgm????????????????????

Répondre à misskiss0611

7

td947, le 6 jan 2009 à 20:00:22

Comment? Pourquoi?
Bien sur que non.
Lance un nettoyage dans l'option nettoyeur (pinceau).
Et ensuite dans l'onglet registre, tu coches toutes les cases, tu cliques sur rechercher les erreurs, puis Réparer les erreurs sélectionnées (toutes).

Répondre à td947

8

RoAdBooK, le 8 mai 2009 à 13:51:11

Bonjour, j'ai exactement le même pb : j'ai utilisé l'outil de desinstall de mc affy, utilisé CCleaner mais rien n'y fait. Qqu'un aurait il une autre piste ? Merci d'avance.

RoAdBooK

Répondre à RoAdBooK

9

misskiss0611, le 8 mai 2009 à 17:15:21

Dsl,j'ai pa pu resoudre le pbm de kaspersky et je n'arrive tjr pas à insyaller aucun autre anti virus à part ceux qui sont gratuits... là j'utilise AVG et il est pas mal, en + t'a pas besoin de licence
bonne chance !!
sinn si tu trouve d'autre solution,dis le moi ;)

Répondre à misskiss0611

10

 RoAdBooK, le 8 mai 2009 à 20:33:20

Salut !

merci pour ta réponse. J'ai finalement trouvé la réponse sur un autre forum. En fait, il faut télécharger un outil de désinstallation fournit par Mc Affee. Une fois la désinstall terminée, il demande de rebooter. Après le reboot, Mc Afee est complètement désinstallé et j'ai pu installer Kaspersky. Tu trouveras l'outil de désinstallation fourni par McAfee: MCPR.exe ici : http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_pa­tches/MCPR.exe

Tu peux aussi nettoyer ta base de registre avec CCleaner.

En espérant que cela puisse t'aider.

Bonne continuation.

RoAdBooK

Répondre à RoAdBooK