Salut
meme souci avec mon xps de 18 mois. J'étais persuadé qu'il s'agissait d'un faux contact dans le boitier d'alimentation. A lire vos messages, c'est autre chose et Dell doit le savoir puisqu'ils n'ont pas hésité à me renvoyer un boitier d'alim dans le cadre de la garantie.
En revanche, UPS, leur transporteur, a mal assuré car à ce jour toujours rien reçu (3 jours de retard).
Le souci est qu'à la déconnexion du cable d'alimentation, c'est tout l'ordi qui stoppe brutalement (redémarrage après anomalie). La batterie ne prend pas le relais comme habituellement alors qu'elle se charge à 100 % et continue d'être diagnostiquée par windows comme en bon état.
Pour info, un problème de batterie qui nécessiterait son changement, c'est 132 €. On m'a bien dit que la durée de vie moyenne des parties qui équipaient les xps était d'à peine plus d'un an... 132 € tous les 18 mois, ça fait réfléchir...
jerome