Bonjour,

J'ai acquis une des dernières télé Samsung le téléviseur lcd Le52a856 acheté chez Darty, les trois premiers jours tout fonctionnait très bien.
Dans la soirée en regardant la télé par la tnt/tv orange l'écran s'est brouillé par des barres horizontales multicolores cela n'a durée que quelques secondes donc je ne me suis pas inquiété.
Plus tard, J'entendais des "claquements" ou "craquements" dans l'écran avec un bruit assez significatif. En la rallumant les boutons de la mise en veille se sont allumés et l'écran est resté noir, et là impossible de faire quoi que ce soit. Le témoin de la télécommande et de la télé s'allume lorsque j'appuie sur les boutons mais rien ne bouge l'écran est toujours bloqué. Je ne peux ni l'allumer ni l'éteindre. J'ai débranché tous les périphériques, débranché rebranché l'alimentation j'ai l'impression que la télé est bloqué en mode veille. En revanche je n'entends plus les claquements quand je débranche l'alimentation.

Donc je suis embêté je ne sais pas quoi faire. je voulais savoir si vous aviez une solution à mon problème en attendant d'appeler le service technique.

Merci d'avance.

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.5