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Probleme HP update [Résolu]

tidjy22 104Messages postés 16 avril 2008Date d'inscription 12 novembre 2011Dernière intervention - Dernière réponse le 26 déc. 2008 à 21:37

Bonjour a tous, mon probleme a moi c'est que j ai desinstaller le logiciel hp update malencontreusement et je n'arrive plus a le reinstaller, je suis aller sur le site hp pour essayer de le recuperer mais quand je le telecharge il me dis qu une version plus recente du logiciel est present sur mon ordi et que le programme va donc etre fermer, est ce que quelqu un pourrais me donner un petit coups de pouce ? merci d avance

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super37 623Messages postés 8 septembre 2008Date d'inscription 31 mai 2011Dernière intervention 26 déc. 2008 à 21:29

j'ai trouvé! touche plus a rien je t'envoie le lien!!!

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super37 623Messages postés 8 septembre 2008Date d'inscription 31 mai 2011Dernière intervention 26 déc. 2008 à 21:13

bjr. tu fais une resto systeme c le seul moyen. g été ds le mm problm...

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super37 623Messages postés 8 septembre 2008Date d'inscription 31 mai 2011Dernière intervention 26 déc. 2008 à 21:24

oais je comprends pour la resto. as tu essayé de contacter hp par mais, c'est très simple a faire. c'est indiqué sur le site d'hp ils te répondent le lendemain en se présentant, etc...

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tidjy22 104Messages postés 16 avril 2008Date d'inscription 12 novembre 2011Dernière intervention 26 déc. 2008 à 21:15

merci de me repondre, tu veus dire que je suis obliger de réinitialiser tt mon systeme ?

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super37 623Messages postés 8 septembre 2008Date d'inscription 31 mai 2011Dernière intervention 26 déc. 2008 à 21:18

pas de réinstaller mais fais une resto. enfin as tu fais bcp de choses depuis la suppression? (remarque: j'ai fait pire: un jour j'ai du réinstaller mon systeme j'avais oublié le recovery hp. j'ai formaté mon pc avec un cd original vista et g plus rien de hp, meme plus de recovery!)

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tidjy22 104Messages postés 16 avril 2008Date d'inscription 12 novembre 2011Dernière intervention 26 déc. 2008 à 21:21

ba en faite je les désinstaller il y a plusieurs mois donc restaurer le systeme je prefere pas j ai des fichier important que je ne veus pas perdre, aurais tu une autre solution ?

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tidjy22 104Messages postés 16 avril 2008Date d'inscription 12 novembre 2011Dernière intervention 26 déc. 2008 à 21:26

non j ai pas essayer de les contacters, le service est gratuit ?

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super37 623Messages postés 8 septembre 2008Date d'inscription 31 mai 2011Dernière intervention 26 déc. 2008 à 21:28

oui et tout es indiqué sur leur site. tu devra mettre des infos sur ton pc, etc... mais j'ai pas regardé si on peut pas télécharger le hp update dur leur site. je vais regarder pendant que tu envoie le mail.

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tidjy22 104Messages postés 16 avril 2008Date d'inscription 12 novembre 2011Dernière intervention 26 déc. 2008 à 21:30

ok merci ^^ c super sympa ;)

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super37 623Messages postés 8 septembre 2008Date d'inscription 31 mai 2011Dernière intervention 26 déc. 2008 à 21:31

http://h10025.www1.hp.com/...
regarde en bas la partie obtention de "hp update" et fais ce qu'il te disent
. tien moi au courant j'attends ta réponse

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super37 623Messages postés 8 septembre 2008Date d'inscription 31 mai 2011Dernière intervention 26 déc. 2008 à 21:32

ah non. ca c juste les maj. mais il es la: (j'ai pas tésté): http://www.updatestar.com/fr/detail/hp-update

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tidjy22 104Messages postés 16 avril 2008Date d'inscription 12 novembre 2011Dernière intervention 26 déc. 2008 à 21:36

c bon jvais essayer de me debrouiller pour le reste merci beaucoup c super gentil, a plus tard et merci encore

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super37 623Messages postés 8 septembre 2008Date d'inscription 31 mai 2011Dernière intervention 26 déc. 2008 à 21:37

ok @+ et bon courage

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