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Problème avec mon storex mpix 358HD

Dernière réponse le 21 oct 2009 à 12:51:05 beubeu44, le 26 déc 2008 à 16:18:16

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Bonjour,
je viens d'avoir un DDstorex mpix 358hd et j'ai un gros souci, j'ai réussi à y mettre des films musiques photos...
mais quand je le connect à ma télé une page storex s'affiche, il y est écrit "aucun fichier trouvé" et impossible d'avoir autre chose, un peu embetant... si quelqu'un a une réponse a mon problème son aide est la bienvenu merci d'avance.

Configuration: Mac OS X
Safari 525.20.1

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bouchh, le 27 déc 2008 à 13:45:03

J'ai aussi ce disque dur et pour moi pas de problème à ce niveau. Moi mon problème c'est que quand je branche mon DD en hdmi il n'y a pas d'image alors qu'il yen a quand je le branche en péritel. As- tu réussi à le branché en hdmi?
Dsl de ne pas t'aider et merci

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leleroye, le 29 déc 2008 à 21:51:18

J'ai aussi ce disque dur et j'ai le meme probleme. Quand je branche mon DD en hdmi il n'y a pas d'image alors qu'il y en a quand je le branche avec les cables VGA. Je suis retourner au SAV aujourd'hui, un technicien l'as branché sur son ecran et il a fonctionné de suite. De retour chez moi, toujours le même problème. (Le technicien n'as fait aucun réglage sur le DD externe, le problème doit provenir du televiseur. J'ai un SAMSUNG qui à 1 ans)

Si quelqu'un peut m'aiguiller pour une solution, merci d'avance.

Répondre à leleroye

bouchh, le 30 déc 2008 à 14:48:19

J'ai téléphoné à la hotline de storex et il m'ont dit que ça venait du téléviseur vu que c'est modèle antérieur agé d'un an aussi.Ils m' ont dit de contacter le fabricant pour savoir si il y avait des mise à jours. Mon téléviseur est un sony bravia et donc j-ai envoyé un email à sony en attendant les réponses. Tenez moi au courant si vous trouvé la solution.
Merci

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leleroye, le 31 déc 2008 à 19:14:47

Bonsoir,

Du nouveau en ce qui concerne le problème. En fait il faut savoir que le storex est incompatible avec un grand nombre de LCD et de Plasma du marché. Pour mon cas je suis retourné là ou je l'ai acheté et nous avons fait des tests avec plusieurs écrans. Problème avec une grande majorité (Et tous des neuf !!!).

J'ai donc échangé pour un WE Samsung 750 Go HMI et là ok, plus de problème.

Pour plus d'info allez sur le site de storex --> forum --> mpix 358 HD --> Incompatibilité HDMI Mpix 358!!!

http://www.storex.fr/storex/forum2/forum_posts.asp?TID=1000 (Accès direct).

Un grand nombre de personnes (3 pages) explique leur problème avec ce disque et attende des réponses de STOREX.

Bonne soirée

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bouchh, le 1 jan 2009 à 17:34:06

Bah merci Storex !! Comment as-tu pu échangé ton disque dur? C'est grâce au service après-vente?
En tout cas merci beaucoup pour tes réponses

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leleroye, le 1 jan 2009 à 23:01:18

Oui grace au service aprés-vente (Satisfait ou remboursé). Je leur ai expliqué le probleme et je leur ai demandé de tester avec un televiseur samsung. Ils n'ont pas cherché, il m'ont fait un bon d'echange et là j'ai demadé aux vendeur de tester sur plusieur tv samsung le WE SAMSUNG 750 Go HDMI. Ils l'ont branché et ca a fonctionné.
Depuis plus de souci. Merci a l'équipe de BOULANGER !!!!

Répondre à leleroye

jpierre, le 24 fév 2009 à 11:07:52

Il suffit de choisir ta source : tu appuies sur la touche "hdmi" de la telecommande de ton tv samsung

Répondre à jpierre

zeva, le 6 jan 2009 à 11:22:48

Eh bien moi aussi je suis obligée de me brancher avec la péritel

Répondre à zeva

kanicoren, le 7 mar 2009 à 22:49:31

Moi J'ai RéUSSI à brancher mon storex en HDMI, oui j'ai galéré mais en fait c'est Logique : il faut configuré la TV LCD ou plasma suivant notre écran. surtout choisir c'est chaine: MENU TV \ INSTALLATION \ CONNEXIONS et a vous de jongler avec les chaines, moi je suis par satellite donc, HDMI- HD enr pour le storex je suis sur HDMI- Autre après ça marche nickel, sauf que mon écran est BLEU donc le réglage a la télécommande du storex et répété à chaque allumage.

Répondre à kanicoren

storex 358hd, le 4 mar 2009 à 19:06:49

Bonjour,

pour vos problémes de connection en hdmi il faut allez dans le menu de votre televiseur et le regler en hdmi et le valider en ok, et vous verez ça marcheras tous seul.

pour le disque dur si tu n'a rien va sur le site de storex parce-que ça ce trouve que tu as plus le menue en setup , quand tu le branche pour la 1er fois , il faut allez dans le menue setup pour faire les réglages , par exemple (langue,image,branchement hdmi,etc...).

si vous avez un soucis quelque conque je peux vous aidez si vous voulez , voiçi mon email a claude84@orange.fr

cordialement .

Répondre à storex 358hd

claude84, le 4 mar 2009 à 19:15:34

Pour ton storex il faut faire un réglage au niveau du téléviseur et le convertir en hdmi et allez dans le menue de ton lecteur storex et aller dans setup et réglage , la tu trouveras tous les reglages pour le mettre en hdmi,son,écran 4/3+16/9,etc.....

si vous avez un soucis vous pouvez m'écrire a claude84@orange.fr

cordialement.

Répondre à claude84

Mc, le 10 oct 2009 à 08:50:18

Bonjour Claude,je viens aussi d'acheter un DD 358 mon probleme c'est la telecommande,ça ne marche j'ai bien brancher les piles avec les polarites,pour le moment j'utilise les touches sur leDD. si tu peux me guider car j'ai peutetre oublier qq chose. en attendant ta reponse merci d'avance

Répondre à Mc

StorX, le 21 oct 2009 à 12:51:05

J'ai exactement le même problème (télécommande qui ne fonctionne pas ou récepteur infrarouge défectueux?)
L'as tu résolu depuis?

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