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Résiliation Orange car pas de service après +

Dernière réponse le 26 déc 2008 à 16:07:12 ghislaine75, le 26 déc 2008 à 15:59:59 
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Bonjour,

J'ai demandé la résiliation courrier avec AR au service client car cela fait 3 semaines que j'attends en vain d'avoir accès à l'offre souscrite mais toujours rien.
malgré mes efforts (déplacement en agence, appels au 3900, réclamations techniques..etc)
le voyant @ clignote toujours rapidement...
Enfin bref je voudrais savoir si je peux deja souscrire ailleurs ou je dois d'attendre confirmation écrite d'Orange.
Merci

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 angela3, le 26 déc 2008 à 16:07:12

Bonjour ghislaine75,

Puisque tu as envoyé ta demande de résiliation et que cette dernière doit être normalement en cours, je ne vois pas l'intêret d'attendre, tu pourras aller voir ailleurs sinon tu vas être bloquée par Orange qui ne vont pas t'envoyer la confirmation écrite qu'après une longue durée d'attente chez eux, comme d'habitue, ils ne sont pas corrects.

   
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