J'ai eu le meme probleme au départ il faut allez voir le gestionnaire de périphérique et tu verra qu'il y a un périphérique Q1 tu met a jour le periph avec le cd apres sa devrait marcher des fois tu connectera le Q1 il sera pas reconnu de suite il faut d'abord lancer emodio et le reconnecté voila

Alors moi c'est vraiment la galère.
J'ai installé le logiciel, je connecte mon mp3 sur mon port usb 2.0 comme il est stipulé, mais mon Q1 est reconnu en tant que "MTP Device".
Donc je suis la procédure de l'Assistant Matériel, j'installe, ils me disent de redémarrer. Aussitôt après avoir cliquer sur Terminer, l'Assistant Matériel reconnaît à nouveau ce "MTP Device". Donc j'installe perpetuellement en fait, et ce n'est jamais reconnu correctement.
Je ne sais plus quoi faire, même en ayant installé Windows media player 11 cela ne fonctionne pas.
C'EST LA GALERE, et j'ai grand besoin d'aide.

Merci !

Moi aussi j'ai le même problème que toi .. J,ai recu le mp3 Q1 de samsung en cadeau de noel, et jai installer emodio, le programme détecte le mp3 mais je suis incapable de transférer ma musique dessus .. J'ai été capable de mettre des vidéos et des photos, mais la musique ne marche pas. Mon mp3 affiche que le fichier n'est pas du bon format, alors je suis allée voir dans le manuel d'instruction quelle format ça prennait, il disait mp3 ou WMA. Et pourtant toutes mes chansons sont du format mp3 .... ????
Je comprends pas comment on fait pour mettres les tounes dessus .. ! ?

Bonjour,
g u un samsung Q1 pour noel mais g installé emodio mais le PC reconnait pas le mp3.
g essayé d'installer les pilotes grace au cd mais sa ne marche pas, g installé windows media version 11 sa marche pas
je commence a m'arracher les cheveux.
Pouvez vous m'aider car je commence a péter un cable.
merci d'avance

Bonjour g un qi ke jé fé réparer et je ne pe plu le réinstalé g meme installé windows média player mé pa moyen alor aidé svp
au secour

Bonjour,

J'ai moi même eu ce problème. Apparemment cela viendrai plutôt de Windows qui ne reconnait pas le Q1.
Lorsque vous allez dans Gestionnaire de Périphériques, l'Assistant de Windows vous réclame un pilote qui n'ai pas fourni avec le cd d'installation.

Pour résoudre le problème vous devez impérativement installer Windows Media PLayer 10 (la 11 fonctionne aussi).

Vérifiez bien votre version de WMP. J'avais la 9 et ça ne fonctionnait pas.

Bonne chance et bonne musique.

Mes musiques et video sont sur le logiciel emodio mais ne se transferent par sur mon sasmung q1 alors que je l'ai bien connecté au port usb de mon ordi.
Que dois je faire.
Help me....

Bien tu fais la petite flèche quand tu est sur la bibliothèque et la bien la musique se sécronise et elle transfèrent dans ton mp3 Il y a toujours une solution suffit de chercher un peu pour ­trouver...


Apsco

BOnjour !

j'ai reçus ce mp4 à mon anniversaire mais j'ai aussi un problème de périphérie non identifiées. J'ai essayer de mettre à jour le pilote comme le conseillaient certaines personnes, mais on m'affiche toujours "Un problème s'est produit lors de l'installation de ce matériel : Q1. une erreur s'est produite pendant l'installation du périphérique. Une section d'installation de service dans ce fichier INF n'est pas valide"

C'est bien le petit CD qu'il faut mettre (celui marquer "installation CD" vendu avec le MP4) n'est ce pas ?

Merci de bien vouloir m'aider, je commence à désespérer ...

(désolée pour le double ost, mais entre temps, j'ai trouver autre chose --"

lorsque je fais "ajout de matériel => q1 " il y a de marquer "Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)"
mais c'est justement ce qui beug ! je n'arrive pas à installer les pilotes. avez vous une solution ?
Dans le pire des cas, je pense que je prendrait contact avec le magasin pour avoir de l'aide, mais si je pouvait l'éviter, cela m'arrangerait :D

Salut
ben en fait moi c'est pareil j'ai le Q1 depuis deux jours.
J'ai deux ordinateurs, les deux sous XP pro sp3 et avec le WMP11.
Sur celui de mon père ça marche mais pas sur le mien!!!
Ca fait deux jous que je cherche.
J'ai envoyé un mail à Samsung voilà la réponse:
"Vérifier que vous possédez bien XP SP2 ou + ou vista, le lecteur WMP10 ou +..."
Merci Samsung ^^.
C'est trop nul.

Bonjour à vous tous !!

alors voila je vous explique mon problème, je me suis achetez le Samsung YP-Q1, j'ai découvert dans la boite le CD d'Emodio. puis j'ai été sur le Net pour voir ce que c'était et enfaite sa remplace Samsung Pc Studio !!

Mais mon problème viens que lorsque je veux installer Emodio ( je suis sous Windows Vista Avec Windows media Player 11 ), il me demande d'installer WMP 9, donc je clique sur le lien ! sa m'envoie sur une page de microsoft me proposant de télécharger WMP 10, donc je télécharge, mais au moment ou je veut l'installer une fenêtre s'ouvre me disant :

" Cette version du Lecteur Windows Media ne peut être installer que sur un ordinateur exécutant Windows Xp (32-Bits) "

Donc je suis bloquer je ne peut pas avancer dans les étapes suivantes de Emodio, car mêmes si je clique sur Suivant, une fenêtre s'ouvre me disant :

" Windows Media Player 9 n'est pas installé.
Installer d'abord Windows Media Player 9 et passer à l'étape suivante "

Je ne comprend pas Pourquoi cela ne fonctionne pas car dans son dernier message " Skyhawk " à envoyé un mail à Samsung et il lui on répondu :

"Vérifier que vous possédez bien XP SP2 ou + ou vista, le lecteur WMP10 ou +..."

J'ai beau avoir Vista et WMP 11 sa ne fonctionne pas

Aidez moi S'il vous plais !!

Personne peut m'aider ??

Cela fait une semaine qu'il n'y pas au de nouvelle réponse !!
Toujours aucune aide :( :(
C'est pas possible quand même !!

Moi j'en ai acheté un hier et il c super simple!(enfin, pour les video c'est autre chose...): Il suffit juste d'entrer un cd et de choisir l'option ma bibliothéque et de cliquer sur enregistrer puis vous choisisez les musiques que vous voulez graver et ça se fait tout seul en trente secondes top chrono!!!

PS: si vous savez comment on met des videos, dite le moi sur le forum.

Bonjour je vroudrais savoir comment mettre des jeux et des application qui sont fais pour le q1.merci a l'avance