Re,
Une fois que tu es sur la fenêtre, où tu auras indiqué préalablement le chemin de ton dossier et le nom de ton fichier, avant de cliquer sur Ok, tu fait une impression écran (alt+impr.écran) dont tu feras un fichier au format "jepg" à partir de "paint" et que tu enregistreras dans "mes documents"
Tu procèderas de même après avoir cliqué sur ok (copie du message d'erreur)
Quand tu auras tes deux fichiers jpeg, tu vas là :
http://cjoint.com/
tu cliques sur parcourir et tu vas chercher ta première image > ok > et ensuite "créer le lien cjoint". Le site va te donner une adresse que tu sélectionneras, copieras et colleras sur ton message CCm.
tu fais pareil pour la deuxième image.
Avec ça, on va pouvoir vérifier : les renseignements que tu donnes et ensuite le message d'erreur du logiciel.
A+ :-)