C'est normal, l'eau sous ta pompe...
Petite explication, par exemple l'air extérieur est à 5 degrés et 90% d'humidité relative, l'évaporateur de ta PAC est entre -10 et -20 degrés, l'air extérieur est donc refroidi et ressort de l'échangeur vers -5 degrés, son humidité s'est transformée en glace, de temps en temps la pompe procède à un dégivragepour faire fondre la glace.
C'est le même principe dans ton frigo, c'est le givre.
Pour le petit bruit, je ne saurais te dire, ce n'est pas normal, peut-être y a-t-il une petite saleté qui gêne ?
Bonne journée.
A lire: http://www.ademe.fr/particuliers/Fiches/pac/rub4.htm
Avant de poser une question .... Ai-je bien fait les recherches nécessaires ?
Si je ne sais pas faire... Je le dis!