probleme wifi pc portableRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
j'ai réssament acheté un pc portable hp ( 1 mois environ) et ce week end j'utilise mon ordinateur normalement, le wifi fonctionne très bien et je l'étain et le soir quand je le rallume le wifi ne marche plus et impossible d'activé le wifi le bouton ne change pas de couleur et du cou il ne trouve plus de réseau.
De quoi cela peut il provenir ?
on ma dit que cela était peut être un virus,
si quelqu'un connait une solution pour le réactivé merci de me répondre
j'attends vaut réponse avec impatience cela m'énerve beaucoup.
merci

Smart91 · Answer

Bonjour,

Va dans les outils administration sur la page "services" pour activer "configuration automatique sans fil" et dis moi si Tu as l'erreur 1068. 
Ceci pour vérifier si tu as été infecté par "bagle"

Smart

specialized_10 · Answer

désolé je ne suis pas un as de l'informatique peut tu me dire ou se trouve outils administrateur et la page service sur vista
merci

Smart91 · Answer

Ah tu es sous Vista, je crois qur tu dois faire:
Démarrer>Panneau de configuration>Outils d'administration>Services

Smart

specialized_10 · Answer

je suis dans service mais je ne trouve pas "configuration automatique sans fils", il y a que "configuration automatique des réseaux cablés" et " configuration des service terminal servers"

specialized_10 · Answer

j'y vais. pendant les faite je ne serait pas beaucoup disponible sur internet mais j'ésérais de mis conecté dans la semaine du 1er janvier mais tien moi au courant.
Et si tu pouvait m'expliquer se qu'il faut faire si jamais je vois qu'il y a l'erreur 1068 Stp
je reviens sur le forum le plus vite possible
bonne soirée et bonne fètes
et merci

Smart91 · Answer

En fait si tu n'as pas le service configuration sans fil je pense que cela vient d l'activiation manuelle du WiFi du PC.
On va supposer que le pC est infecté:
1. Demarrer > executer > Tapez : "regedit" en ok 
2. Va sur HKEY Local Machine > system > CurrentControlSet > Services > Ndisuio 
Dans cette clé il y a une entrée nommée "START", double clique dessus. Cette entrée doit être 3 pour que le protocole NDIS E/S demarre correctement. 
Un virus comme "bagle / Beagle" change cette entrée et la met sur 4 (disable) et cause le probleme. 
Reboute ensuite le PC 

Smart

specialized_10 · Answer

slt smart alors merci de mavoir expliqué la manip a faire mais j'ai fais tous se que tu ma dit et le chiffre qui se trouve inscrit est bien un 3 donc que puije faire autre que cette manip et de quoi cela Peut il bien provenir si se n'est pas un beagle.j'attend ta reponce des que possible.merci

Smart91 · Answer

On va faire autrement:
Démarrer, puis Exécuter.  Saisir la commande "services.msc". ==> une fenêtre contenant tous les services locaux de Windows. 

Dans cette liste, on va rechercher le service correspondant : "Service liste de réseau". Une fois cette ligne repérée, fais un clic droit puis Propriétés. Vérifie ici deux choses : 
Type de démarrage : Vérifie que tu bien sur "Automatique", sinon indique "Automatique". 
Statut du service : il doit indiquer "Démarré", si ce n'est pas le cas clique sur le bouton "Démarrer" juste en dessous.
Une fois ceci effectué, valide sur "OK", puis referme les différentes fenêtres ouvertes.

Smart

specialized_10 · Answer

le type de démarrage est bien sur " automatique " et le statut du service est " démarré  " donc sa ne provient égallement pas de sa je suppose ?

Smart91 · Answer

Il y a quelque chose m'échappe. Est-ce que tu peux aller dans le gestionnaire de périphériques et voir si la carte réseau sans fil fonctionne correctement, si elle est activée, si il ya un message d'erreur....

Smart

specialized_10 · Answer

dans le gestionnaire de périphériques, quand je clique sur la carte réseau: "état du périphérique : ce péripherique fonctionne correctement"
donc apparament ma carte réseau n'est pas HS

firecraft · Answer

reboute également la box, surtout si tu as une live box, le service Wifi a tendance à se désactiver sur les dernières live box.

specialized_10 · Answer

nan j'ai une alicebox mais ce probleme mais arivé chez un pote qui a une freebox mais quand sa mais arrivé lui son pc ne c'est déconecté donc sa ne vien surment pas de la.et dotant plus que quand j'appuit sur le bouton pour activé la wifi il me dit qu'il est sous tension mais pourtant il reste rouge ou alors des fois  il me marque carément désactivé et plus moyen de le remetre sous tension et biensur meme quand il est sous tension il ne détecte aucun réseau alors qu'a l'heure ou je te parle je suis en wifi sur un pc de bureau

specialized_10 · Answer

ouai pas de sousi merci beaucoup quand meme d'avoir bien voulu prendre du temps a éssayé de me résoudre mon probleme mais tien moi au courant si tu trouve une autre idée et puis sinon je le remménerait au SAV et il retournera chez HP mais si je pouvait évité sa marenjerais mais aparament c'est assez complexe comme probleme.
merci quand meme

firecraft · Answer

une dernière chose, peux tu aller dans menu démarré, aller sur exécuter et taper cmd.
une invite de commande MS-dos va s'ouvrir.
tape ipconfig/all
donnes moi les infos que cette commande va afficher.

specialized_10 · Answer

tu veut que je te copie toutes les informations qu'il y a décrit ??

firecraft · Answer

si tu fais clic droit sur la page sélectionner tout et que tu refait clic droit copier tu pourras coller dans le forum.

specialized_10 · Answer

toi il te faut que la partie " carte réseau sans fil connexion réseau sans fil " ???

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Wireless WiFi Link 5100
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-21-5D-7D-42-EE
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

firecraft · Answer

toutes les autres carte sont elles aussi déconnectée?

specialized_10 · Answer

oui toute sont marqué : " média déconnecté "

firecraft · Answer

sur l'invite ms-dos tape ipconfig /release cela va libérer les éventuelles connexions.
sinon tu es a combien de mettre de la borne wifi?
as tu fais le test juste a coté?
dans les paramètres de tas box, t'as bien mis que le réseau wifi devait être visible par tous?

specialized_10 · Answer

l'invite mc-dos c'est bien l'endroit ou j'ai taper "ipconfig/all" ?? car si c'est sa sa me marque : " l'opération demandée nécessite une élévation ".
je suis a 6-7mètre de la borne wifi et juste a coté sa ne change rien et dans les paramètres de ma box elle est visible par tous.

firecraft · Answer

vas voir ça

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 7504 message l operation demandee necessite une elevation

specialized_10 · Answer

je suis administrateur de l'ordinateur mais quand je fait clique droit  il n'y a pas marqué exécuté en tant qu'administrateur donc c'est bisard

firecraft · Answer

le truc c'est pas d'avoir les droits d'administrateur mais que la session administrateur soit celle que tu utilises

specialized_10 · Answer

ah si pardon j'ai trouver donc je l'ai fait et sa me marque " aucune opération ne peut etre éffectué sur connexion réseau sans fil lorque son média est déconnecté et : aucune opération ne peut etre éffectué sur connexion au réseau local lorque son média est déconnecté "

firecraft · Answer

pour revenir à ton pb, la config de ton poste est elle bien faite.
tu as configuré ton poste avec la box clé wep et tout le reste?
sur ta box t'as autorisé plusieurs postes à se connecter serveur DHCP activé et non limité en connexion du style 1 poste maxi?
Avec un câble Ethernet tu peux te connecter.

specialized_10 · Answer

alors au début mon pc était connecté avec ma box donc j'avais mis la clé wep etc... et sa marchait très bien et maintenant comme il ne trouve plus de réseau je ne peut pas remettre ma clé wep ou quoi que se soit.ma box est autorisé a recevoir plusieur poste et en ethernet sa marche niquel

firecraft · Answer

la carte wifi n'est pas désactivée dans le gestionnaire de périphériques.
sinon si tu as les drivers, supprime le périphérique et réinstalle avec les drivers du matériel, pas ceux de vista.
pour ce faire c'est simple.
clique droit sur la carte wifi supprimer
redémarre lorsque le poste te dira nouveau matosse détecté, fais suivant suivant jusqu'à sélectionne disque fourni.
indique lui l'emplacement des drivers.

specialized_10 · Answer

oh g une chose a te dire ! t un AS merci beaucoup beaucoup sa a marché niquel tes un bon en informatique franchement merci beaucoup
si j'ai un autre sousi je serait vers qui me tourné

firecraft · Answer

n'oublie pas de clôturer ton topique.

specialized_10 · Answer

je vais paretre idio mais comment fais t'on ? :D

Probleme wifi pc portable

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