Moi aussi j'ai un facteur qui m'a fait le coup, a dit qu'il était passé alors qu'en fait jamais!!!
Si tu tombes sur une personne sympa a La Poste et que tu as la date a laquelle le facteur était censé te livrer, elle pourra aller voir dans les récépissés de colis en attente (faut que tu aies bien ta CNI ce jour là).

Pour la date c'est simple c'etait écrit le 19 mais dans le dernier mail ils disait être passé le 20...

par contre, désolé mais c'est quoi CNI ??

Le chrono devrai se trouver à la poste s'il a été présenté au domicile mais il est normalement possible de consulter son cheminement sur internet grace au numéro de chrono qu'on a du vous délivrer ; la distribution des chronopost n'est cependant pas assurée par la poste mais par un service extérieur . bonne soirée et vous souhaitant quand meme bonne réception de votre colis

Oui mais le problème c'est que justement, personne n'est passé chez moi pour me livrer le colis, donc il n'a pas été présenter, et pas d'avis de passage... ils sont futé eux!

et j'ai bien regarder sur internet le suivis de mon colis, je l'ai écris plus haut, et sa met ""Envoi présenté mais destinataire absent. Pour la suite, se reporter à l'avis de passage" ....

Merci a tous pour vos conseils.

ce matin a 10h30 j'ai appelé Chronopost mais impossible de les joindre...

Puis vers 13h30 j'ai enfin été livrée...

Dans tous les cas, après avoir lu tout ce que j'ai lu concernant le service Chronopost c'est la première et dernière fois que je me fait livré par eux..

;)

Ca m'est arrivé avant-hier. J'ai acheté un objet lourd que Chronopost devait livrer pour 27,90 €. J'ai attendu toute la journée, personne n'a sonné et le "livreur" a laissé un "avis de passage" prétendant que j'étais absent.
J'ai râlé mais personne chez Chronopost ne peut répondre à une question et leur téléphone est surtaxé ! On répond "je n'y peux rien" ou "c'est pas moi" ou "on peut rien faire". En gros, payez et débrouillez-vous...
Et j'ai été contraint de me faire ma livraison moi-même en allant à la poste chercher mon colis. Et j'ai trimballé mes 10 kilos dans les bras.
Vivement que tout ça disparaisse avec la concurrence qui acceptera de travailler !

J'ai même collé sur ma BAL mon code : avis de passage comme quoi j'étais absente... Ils ne sont absolument pas venus sonner chez moi. Ça va aller de mal en pis. Article 1 : le tabac est un poison. Article 2 : tant pis.
Article 3 : mais la pizza aussi...

Aujourd'hui il m'en fait le coup, je devais être livré aujourd'hui le 13/11/09, je n'ai pas vu le livreur pourtant je suis descendu plusieurs fois pour verifier la boite aux lettre et rien ! même pas d'avis de passage. et ce soir en allant voir le suivi de ma commande. je vois le message suivant "destinataire absent.....voir avis de passage .." je n'ai pas d'avis de passage. demain je vais me rendre au bureau de poste de chez moi pour voir s'ils ont mon colis. c'est vraiment des salaud !