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Bonjour,
Il y a quelques jours j'ai passer une commande sur internet, j'ai choisit chronopost pour me faire livrer.
J'ai reçu un mail me disant que je recevrais mon colis le 19 Décembre...
Nous sommes le 21 et toujours rien.
Hier j'ai reçu un mail de chronopost (suivit de la livraison), me disant ceci : ""Envoi présenté mais destinataire absent. Pour la suite, se reporter à l'avis de passage"
Probleme : J'étais chez moi tout le temps, personne n'est passer, et encore moins d'avis de passage !!!!
Je pense aller à la poste dès Lundi matin pour savoir ce qu'il en est et si ils ont mon colis, mais sans avis de passage est-ce possible ??
Merci d'avance
Moi aussi j'ai un facteur qui m'a fait le coup, a dit qu'il était passé alors qu'en fait jamais!!!
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Répondre à sweetinky
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Le chrono devrai se trouver à la poste s'il a été présenté au domicile mais il est normalement possible de consulter son cheminement sur internet grace au numéro de chrono qu'on a du vous délivrer ; la distribution des chronopost n'est cependant pas assurée par la poste mais par un service extérieur . bonne soirée et vous souhaitant quand meme bonne réception de votre colis |
Oui mais le problème c'est que justement, personne n'est passé chez moi pour me livrer le colis, donc il n'a pas été présenter, et pas d'avis de passage... ils sont futé eux!
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Merci a tous pour vos conseils.
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Ca m'est arrivé avant-hier. J'ai acheté un objet lourd que Chronopost devait livrer pour 27,90 €. J'ai attendu toute la journée, personne n'a sonné et le "livreur" a laissé un "avis de passage" prétendant que j'étais absent.
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Aujourd'hui il m'en fait le coup, je devais être livré aujourd'hui le 13/11/09, je n'ai pas vu le livreur pourtant je suis descendu plusieurs fois pour verifier la boite aux lettre et rien ! même pas d'avis de passage. et ce soir en allant voir le suivi de ma commande. je vois le message suivant "destinataire absent.....voir avis de passage .." je n'ai pas d'avis de passage. demain je vais me rendre au bureau de poste de chez moi pour voir s'ils ont mon colis. c'est vraiment des salaud ! |