Bonjour,
J' ai un sérieux problème:
Depuis que j'ai supprimé certains fichiers infectés par des virus sur ma machine, je n'arrive pas à accéder dans certains menu (certaines catégories du panneau de configuration) et certains programmes comme le MS Word, Excel, Access,Media player, Encarta... ne s'ouvrent pas.
Quand j'entre par exemple dans le Panneau de configuration et je clique sur la catégorie "Apparence et Thèmes" le message suivant s'affiche: "le contenue de cette catégorie du panneau de configuration a été rendu non disponible par votre administrateur système. Pour effectuer des modifications dans cette zone, contactez votre administrateur système."
Et quand j'essaie d'ouvrir le "Media Player" ou le "Microsoft Encarta Etudes" il y ce message qui apparêt: "Cette opération a été annulé en raison de restriction en vigueur sur cet ordinateur. Contactez votre administrateur système"
Et quand j'essaie d'ouvrir le "Microsoft Word" ou "Access"... il ce message qui s'affiche: "windows ne trouve pas '(nul)'. vérifiez que vous avez entré le nom correctement et essayez à nouveau. pour rechercher un fichier, cliquez sur le bouton démarrer, puis sur rechercher."
Je me demande si il faut que je réinstaller le système d'exploitation (windows XP) pour que l'affaire soit réglée mais mon ordi n'a qu'un lecteur CD-Rom mais pas de lecteur de disquette. Alors comment faire??
Configuration: Windows XP
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