"Nous avons cliqué dessus et l'ordinateur se demarre"
==> il a démarré corectement??
1- si oui, tout va bien le problème s'arrête là.
Dans le doute, faire Démarer/Tous les programmes/Accessoires/Outils systèmes/Restauration du système.
Choisir ensuite le point de restauration antérieur.
Si le menu démarer ne marche pas, essayer comme expliquer plus bas : Ctrl+Alt+Suppr puis accéder au Panneau de configuration. Le menu Outils système s'y trouve aussi.
2- si le démarrage ne marche pas non plus, essayer le démarrage en mode sans échec simple et recommencer la procédure ci-dessus.
3- et si ca marche toujours pas, rebooter avec le CD XP puis réparation!