Avec le temps et les téléchargements de programmes un peu douteux, votre navigateur se retrouve envahi de barres d'outils indésirables et vous ne savez pas quoi faire pour vous en débarrasser ?

Voici quelques manipulations simples qui vous aideront à les supprimer !

Préliminaire

Pour les utilisateurs de Windows Vista : Désactiver l'UAC

Pour les utilisateurs de Spybot Search and Destroy :

• Si vous avez TeaTimer (le résident de Spybot S&D), désactivez-le sinon il va gêner la désinfection en empêchant la modification des BHO et la réparation du registre.
  • Démarrez Spybot, cliquez sur Mode, cochez Mode avancé
  • A gauche, cliquez sur Outils, puis sur Résident
  • Décochez la case devant Résident "TeaTimer" puis quittez Spybot :

Note importante :
Une fois la désinfection terminée ( et pas avant ), réactivez le " TeaTimer " .
/!\ Mais attention :
à ce moment là, le " TeaTimer " de Spybot proposera, par le biais de plusieurs pop-up, d'accepter ou non des modifications de registre ( survenue lors de la désinfection ) -> il faudra alors les accepter toutes sans exceptions !

Puis par la suite , il faudra rester vigilant lorsque le "TeaTimer" donnera des alertes : accepter une modification uniquement si on en connait la provenance .

Suppression manuelle

Dans un premier temps, vous pouvez commencer par les supprimer directement !

Pour ce faire :

• Redémarrez en mode sans échec
• Allez dans le menu Démarrer
• Cliquez sur Panneau de configuration
• Choisissez le module Ajout/suppression de programmes
• Faites défiler la liste et sélectionnez le programme à désinstaller, puis cliquez sur : Ajouter/Supprimer

Remarque : il se peut que la désinstallation échoue !

Suppression à l'aide d'utilitaires

Voici quelques programmes qui se chargeront de supprimer un grand nombre de ces barres d'outils indésirables :

Suppression avec Toolbar-S&D (d'Eric_71)/Compatible XP et Vista

• Téléchargez ToolBar-S&D (Team IDN) sur le Bureau.
• Lancez l'installation en exécutant le fichier téléchargé.
• Double-cliquez sur le raccourci de Toolbar-S&D sur le bureau.
• Sélectionnez la langue de votre choix puis validez avec la touche Entrée.

• Choisissez l'option 1 : Recherche

• Le contenu du rapport est situé dans : C:\TB.txt, deux cas de figure possibles :
  • Toolbar-S&D n'a rien détecté, le rapport est vierge, vous pouvez alors fermer le programme.
  • Le rapport montre une infection, vous pouvez alors passer à l'option 2 :
  • Relancez Toolbar-S&D en double-cliquant sur le raccourci. saisissez "2" puis validez par Entrée.
  • ! Ne fermez pas la fenêtre lors de la procédure de suppression !
  • Un nouveau rapport sera généré sous la racine.
  • Vous trouverez sur le site officiel la liste complète des barres d'outils ( toolbar) traitées, ainsi que des informations complémentaires.

NOTE : Si le bureau ne réapparait pas, appuyez simultanément sur les touches Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Rendez-vous sur l'onglet Processus, puis cliquez en haut à gauche sur Fichier et choisissez Exécuter, tapez enfin explorer puis validez



Note Sous Vista :
ToolBar S&D , contrairement à beaucoup d'autres outils , fonctionne très bien avec le contrôle des comptes utilisateurs (= UAC ).

• /!\ Il est à noter que Toolbar S&D réactive systématiquement l'UAC dès son 1er passage .
• Donc helpeurs / helpeuses , pensez à faire désactiver à nouveau l'UAC si la désinfection du PC n'est pas terminée .

PS : cette particularité est aussi valable pour son cousin Lop S&D .

Suppression avec Ad-fix (de Gchris)/Compatible XP uniquement

• Téléchargez Ad-fix de Gchris :
• Décompressez l'archive sur le bureau : faire un clic droit puis extraire
• Vérifiez que l'ordinateur est bien connecté à internet.
• Dans le dossier créé, double-cliquez sur le fichier Ad-Fix(.bat)
• Choisissez l'option 1.
  • Si un message du pare-feu demande l'autorisation du fichier URL2FILE.EXE à se connecter à Internet, autorisez le, cela permettra à l'outil de vérifier la mise à jour.
• Une fois la vérification terminée (cela peut prendre plusieurs minutes), un rapport s'ouvre avec le bloc-notes, deux cas possibles :
  • l'outil n'a rien détecté, vous pouvez alors fermer le programme.
  • le rapport montre une infection, redémarrez alors en mode sans échec, et choisissez l'option 2

Suppression avec Ad-Remover (de C_XX)/Compatible XP, Vista et 7

• Téléchargez AD-Remover (de C_XX) sur votre Bureau.
• Déconnectez le PC d'internet et fermez toutes les applications en cours.
• Double-cliquez sur "AD-R.exe" qui est sur votre Bureau pour lancer l'outil. (Sous Vista, il faut cliquer droit sur le raccourci "AD-R.exe" et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
• Au menu principal, choisissez l'option "S" et pressez la touche [Entrée] pour valider.
• Laissez travailler l'outil et ne touchez à rien.
• Postez le rapport qui apparait sur le forum (C:\Ad-Report-SCAN.log) si vous hésitez à faire l'option "L" (Lancer le nettoyage) d'Ad-Remover.

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détectée par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

Si malgré tout, le problème persiste, postez un message dans le forum virus/sécurité en expliquant brièvement les problèmes rencontrés.