Si Windows ne reconnaît pas votre disque dur externe, veuillez vérifier les points suivants :
Dans le panneau de configuration :
- double-cliquer sur Outils d'administration,
- cliquer sur Gestion de l'ordinateur
- cliquer sur Gestion des disques.
- Si le disque dur externe apparaît, il est nécessaire de le partitionner, puis de le formater pour qu'il apparaîsse dans le poste de travail.
- Si le disque n'apparaît pas :
- Tester avec un autre câble USB
- Essayer de débrancher le disque, de l'éteindre, de rebrancher, puis de l'allumer
- Installer les derniers pilotes de la carte mère, notamment les pilotes USB !
- Vérifier sur le site du constructeur du disque dur s'il n'existe pas de pilotes spécifiques. Vérifier également s'il ne propose pas une section avec les réponses aux questions fréquentes (FAQ)
- Vérifier (si possible) la position du cavalier dans le rack et le positionner sur maître.