Problème
J'ai acheté un nouvel ordinateur équipé de Windows Vista. Je n'arrive pas à me servir de mon imprimante, malgré le téléchargement et l'installation du driver. Lorsque je lance une impression, rien ne se passe.
Solution
Aller dans le
Gestionnaire de périphériques, si l'imprimante apparait sous IEEE1284.4, suivre cette procédure :
- Branchez l'imprimante
- Allez dans la gestion des périphériques (Démarrer/Exécuter ou Touche Windows+R, puis
devmgmt.msc
)
- Rechercher "IEEE1284.4"
- Développez-le et choisissez votre périphérique.
- Faites un clique droit dessus et choisissez "mettre à jour le pilote"
- Choisissez "chercher sur l' ordinateur", faites "suivant"
- Cochez "me laisser choisir parmi une liste de pilotes sur mon ordinateur", puis faites "suivant"
- Enfin, choisissez "prise en charge d' impression USB" (sans le DOT 4)