Tout d'abord, vérifiez l'état des serveurs MSN Messenger, afin de déterminer si le problème ne vient pas de là:
Vérifier l'état du service
Si le service est stable et en cours de fonctionnement et qu'aucune autre solution n'a fonctionné, passez à la suite :
Sous Windows Vista, la couche TCP/IP est optimisée automatiquement.
Dans certains cas, cette fonction n'est pas compatible avec certains modems/routeurs et il est alors nécessaire de la désactiver.
Cette opération nécessite une élévation.
Désactiver la couche TCP/IP :
Si vous voulez réactiver la couche TCP/IP :