Problème de connexion à MSN Messenger sous Vista

Sommaire

Introduction

Windows Live Messenger et le système d'exploitation de Microsoft Windows Vista ont de gros problèmes de cohabitation surtout quand les PC qui les "accueillent" sont équipés des processeurs :

• AMD avec la fonctionnalité de protection des pages « No Execute » (NX)
• Intel avec la fonctionnalité « Execute Disable Bit » (XD)

Problématique

Après l'installation de Windows Live Messenger, il peut arriver que la connexion ne se fasse pas et qu'elle provoque ce type de message:



Ou celui-là:

Solution 1

La solution consiste à désactiver la Prévention de l'Exécution des Données (PED).

Pour ce faire, cliquer sur le logo Vista (anciennement Démarrer) > "Tous les programmes" > "Accessoires", et lancer "Invite de commandes" en tant qu'administrateur.

• Une fois la fenêtre ouverte, entrer la commande suivante:

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

• Redémarrer le PC.

Windows Live Messenger devrait maintenant fonctionner sans problème après cette désactivation.

Solution 2

Dans le cas où cette manipulation ne fonctionnerait pas, faire un clic droit sur l'exécutable > "Propriétés" > onglet Compatibilité et cocher "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur".

Solution 3

• Lancer "Invite de commandes" en tant qu'administrateur
• Taper la commande suivante :

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

• Redémarrer le PC.

Solution 4

NOTA: Valable que pour les PC de marque ACER

Si le message d'erreur fait référence à Acer edata security, la solution consiste à désinstaller edata sécurity via Ajout/suppression de programmes, accessible comme suit:

• Cliquer sur le logo Vista en bas à gauche (anciennement "Démarrer")
• Juste au dessus de ce logo, dans le champ "Rechercher", taper "prog" sans rien valider.
• En haut de la fenêtre, un programme s'intitulant "Programmes et fonctionnalités" s'est ouvert. Cliquer dessus.

• Désinstaller edata security
• Télécharger la dernière version à cette adresse:

http://ftp.work.acer-euro.com/...

NB: Il est possible que le fait de désactiver la Prévention de l'Exécution des données évite également à d'autres programmes de planter de la même façon. Ce document intitulé « Problème de connexion à MSN Messenger sous Vista » issu de CommentCaMarche (www.commentcamarche.net) est mis à disposition sous les termes de la licence Creative Commons. Vous pouvez copier, modifier des copies de cette page, dans les conditions fixées par la licence, tant que cette note apparaît clairement.