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Les sites web et outils collaboratifs

Mars 2015

La collaboration, l'entraide, et l'échange s'incarnent dans de nombreux espaces collaboratifs privés ou publics sur le web. Qu'est-ce qui les caractérisent ? Quels sont les différents types de sites et outils collaboratifs ? Explications.


Qu'est-ce qu'un site ou un espace collaboratif sur le web ?


Sur le web, le terme « collaboratif » renvoie aux différents outils, sites et réseaux sociaux publics ou privés qui permettent notamment aux utilisateurs :
  • de partager des informations utiles avec d'autres membres (ex : témoignage, avis),
  • d'échanger des biens ou des services,
  • de communiquer à plusieurs en temps réel,
  • de travailler sur des projets simultanément avec d'autres utilisateurs.

Sites et outils collaboratifs : exemples

Sites d'avis et forums


Ces espaces sont caractérisés par l'entraide : chaque membre de la communauté est à la fois producteur d'informations (ex : avis sur des services/produits) et bénéficiaire de celles-ci.

Plateformes de services entre particuliers

  • Les sites de troc de biens et de services, ou de location de matériel entre particuliers,
  • les sites de partage : covoiturage, hébergement (ex : couchsurfing),
  • les sites de financement participatif de projets (crowdfunding).

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Réseaux sociaux et sites de bookmarking


Les réseaux sociaux publics comme Facebook, Twitter et Google Plus sont des outils collaboratifs dans la mesure où ils permettent de partager et suivre des informations, échanger des messages et des documents, etc.

Les sites communautaires de « bookmarking » comme Delicious, Digg ou de curation de contenus (Pearltrees, Scoop.it) en font également partie : ils permettent aux utilisateurs de plébisciter des pages web intéressantes (en votant) ou de sélectionner et partager des informations pertinentes.

Encyclopédies collaboratives


La plus célèbre d'entre elles est Wikipedia, qui fait intervenir des contributeurs bénévoles. Dans la catégorie « high tech », Commentçamarche.net est un espace collaboratif particulièrement puissant notamment dans la catégorie informatique ?

Outils de communication


Ces outils de permettent de communiquer à plusieurs sur internet par la voix et la vidéo (visioconférence) ou encore de partager des informations par écran interposé :
  • Skype
  • Google Hangouts

Suites bureautiques et services collaboratifs


Parmi ces outils :
  • Les suites collaboratives connectées pour travailler sur des documents en ligne : Les Google Docs et les Office Web Apps de Microsoft.
  • les sites de stockage et de partage de documents (ex : Dropbox)
  • les réseaux sociaux d'entreprise (ex : Yammer)

Ces outils ont la particularité d'être accessibles depuis des plateformes mobiles (smartphone, tablette) grâce à des applications dédiées, pour en faciliter l'accès/l'utilisation.


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