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IFTTT : automatiser des tâches courantes sur le web

Août 2015

"If This Then That" est un service web qui permet d'automatiser de très nombreuses actions courantes sur le web, en interconnectant près d'une trentaine de canaux sur le web : comme Facebook, Twitter, Tumblr, Linkedin, Gmail, Dropbox, Yammer etc. Gains de productivité, facilitation du suivi d'une veille info ou de processus d'archivage, meilleure gestion de sa présence en ligne : IFTTT est un service très pratique pour les professionnels connectés qui cherchent à gagner du temps sur, et par le web. Présentation de cet outil, avec quelques exemples de « recettes » courantes pour gagner en productivité.


Qu'est-ce que IFTTT ?

IFTTT, « If This Then That », est un outil d'automatisation de tâches sur le web, qui met en relation différents « canaux » couramment utilisés sur internet (voir liste -dessous).

Il permet de générer une action sur un canal en fonction d'un élément « déclencheur » défini sur l'autre : « si une photo est partagée sur Facebook (If This), alors elle est archivée sur Dropbox (Then That).

L'automatisation des actions courantes se fait par la création de « recettes » adaptées à ses besoins :
  • Partager en push sur son mur Facebook un post publié sur son blog Wordpress
  • Archiver automatiquement des tweets ou des photos Instagram dans Evernote, à mesure qu'ils sont partagés sur les deux services
  • Chaque fois qu'une photo est partager sur Facebook, celle-ci est partagée sur Picasa.

Mise en relation de différents services

IFTTT propose des combinaisons conditions-actions sur une centaine de services. Entre autres, les services suivants sont supportés (liste non exhaustive) :

Bitly, Blogger, Box, Buffer, Dropbox, Delicious, Email, Evernote, Facebook, Pages Facebook, Flickr, Foursquare, Gmail, Google Caldendar, Instagram, LinkedIn, Pinboard (Pinterest), Tumblr, Vimeo, Youtube, Wodpress, Yammer.

Tout les canaux .

IFTTT : pour quels utilisateurs ?

  • Community managers (gestion des canaux sociaux, veille)
  • Editeurs web
  • Professionnels connectés à différents services et applications web

Fonctionnement de IFTTT

Créer une recette : une condition déclenche une action

L'utilisation de IFTTT nécessite l'utilisation de différents canaux sur le web (profils sociaux, services de stockage ou de veille) : il est alors possible d'établir des relations de « condition à action » entre eux.
Cette combinaison « condition - action » est appelée « recette ».

Les différentes étapes pour automatiser une tâche va IFTTT :
  • Sélectionner un canal à l'origine d'une action : il est nécessaire de l'activer en s'identifiant, il faudra également s'identifier avec le canal cible choisi.

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  • Choisir une recette

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A noter :
- Une liste limitée de canaux de destination est disponible en fonction de la compatibilité avec le canal d'origine choisi.
  • Sélectionner une condition (trigger) parmi les conditions disponibles, et une action parmi les actions disponibles (liste parfois limitée)


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  • Chaque recette peut ensuite être gérée (modifiée, supprimée) depuis le tableau de bord de l'utilisateur

Sélection de recettes IFTTT par type d'utilisateurs

Community Managers et blogueurs

  • Page Facebook d'entreprise

- Si un statut statut est partagé sur Facebook, il est aussi partagé sur Linkedin
- Si une vidéo est téléchargée sur YouTube, elle est également téléchargée sur la page d'entreprise
- Si une publication est partagée sur un blog Tumblr, elle est également publiée sur la page d'entreprise
  • Twitter

- A chaque nouvel abonné Twitter, un tweet de remerciement est publié
- A chaque mention de son compte sur Twitter, ou à chaque RT, un tweet de remerciement est publié

Professionnels du marketing et de la veille d'informations

- Chaque tweet placé en favori est sauvegardé dans un bloc-notes Evernote. Même chose pour Delicious
- Recevoir une alerte SMS à l'arrivée d'un email contenant un mot-clé spécifique dans Gmail

Partages automatisés : quelles limites ?

L'automatisation de certaines tâches, et notamment sur les réseaux sociaux, peut présenter quelques limites. C'est le cas notamment pour des partages automatiques de publications Facebook sur Twitter, ou le partage automatique de blogs sur Viadeo ou LinkedIn.

Avant de mettre en place une recette IFTT prévoyant ce type d'action, il est recommandé de prendre en compte plusieurs paramètres :
  • Les réseaux sociaux grand public et professionnels possèdent leurs propres codes : par exemple, l'usage des hashtags sur Twitter et la limite à 140 signes,
  • Chaque support possède son propre public, et il est opportun d'adopter un ton différent selon l'audience visée,
  • La communauté risque de ressentir assez rapidement une absence de réelle présence, lorsque toutes les publications sont programmées. Par exemple, une publication Facebook automatisée sur Twitter sans réelle interaction avec les internautes.


En savoir plus : programmer ses publications sur les réseaux sociaux : enjeux et limites

IFTTT sur Android et iOS

If This Then That est disponible en application Android et iOS :

Ces applications permettent de créer de nouvelles recettes et de gérer des recettes existantes (choix des canaux et des éléments déclencheurs).

Par ailleurs, le support d'iOS et Android permet aux mobinautes d'automatiser des actions en fonction de différents canaux spécifiques aux smartphones : notifications et localisation (Android et iOS), SMS, photos et appels téléphoniques (Android).

Retour d'expérience d'utilisateur

If This Then That : « faire travailler le web à sa place »

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Ifttt-automatiser-des-taches-courantes-sur-le-web.pdf

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