Réparer sa connexion suite à une infection ou une désinfection

Décembre 2016

Si suite à une infection ou une désinfection, votre connexion ne fonctionne plus, vous pouvez tenter ce qui suit.

Bien sûr si vous êtes infecté, il est préférable de passer votre antivirus, votre antispyware... pour éradiquer au préalable les infections (en mode sans echec si besoin).

Vous pouvez bien sûr tenter de réinstaller entièrement votre connexion en utilisant le cd fourni par votre fournisseur, consulter pour cela le manuel de votre fournisseur internet.

11 méthodes pour réparer votre connexion internet


1 - Essayez de mettre un navigateur alternatif comme Safari ou Firefox ou Opéra

Parfois l'infection n'attaque, ne cible qu'un navigateur (principalement internet explorer) ; alors vous pouvez essayer un navigateur alternatif, ce qui vous permettra d'aller sur le net et effectuer un scan en ligne de chez bitdefender ou secuser pour tenter de virer l'infection.

http://www.apple.com/fr/safari/
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
http://www.opera.com/

Notre vidéo


2 - Réparer votre connexion automatiquement

  • Cliquez sur le bouton Démarrer.
  • Cliquez sur l'option de menu Paramètres.
  • Cliquez sur l'option Panneau de configuration.
  • Après l'ouverture du Panneau de configuration, faites un double clic sur l'icône Connexions réseau. Si votre Panneau de configuration est paramétré pour un affichage en catégories, faites un double clic sur Connexions réseau et Internet puis cliquez sur Connexions réseau tout en bas.
  • Vous verrez alors une liste de toutes les connexions réseau disponibles. Repérez la connexion vers votre adaptateur Sans Fil ou Réseau local et faites un clic droit dessus.
  • Cliquez simplement sur l'option de menu Réparer.

3 - LspFix

A télécharger ici : http://www.cexx.org/lspfix.zip

Cette étape n'est à réaliser que si vous avez dans hijackthis une ou plusieurs lignes O10 - Hijacked Internet access by New.Net ou bien si vous avez perdu votre connexion durant le nettoyage d'une infection.
Téléchargez LSPfix sur votre bureau.
Déconnectez-vous d'Internet, puis lancez LSPFix.
Cochez la case "I know what I'm doing" .
Cliquez ensuite sur Finish.

Infos : http://www.cexx.org/lspfix.htm

4 - Netsh winsock reset catalog

Sous XP :

Démarrer > exécuter > tapez netsh winsock reset catalog
Cliquez ensuite sur OK et redémarrez votre PC !

Sous Vista :
Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Exécuter
ou
Vous pouvez aussi accéder à la commande Exécuter en faisant le raccourci clavier Windows + R.

Ensuite dans exécuter > tapez netsh winsock reset catalog

Cliquez ensuite sur OK et redémarrez votre PC !

5 - WinSockFix

A Télécharger ici : http://download.softpedia.ro/...

WinSockFix est un logiciel gratuit permettant de dépanner votre PC lorsqu'il y a un problème de connexion internet qui n'est pas dû au routeur ou a vote ligne ADSL. Il va vous permettre de réparer et restaurer le registre de votre PC afin de faire fonctionner à nouveau votre connexion à Internet et aux réseaux, suite par exemple à une modification du registre mal effectuée ou suite à des fichiers corrompus.
  • Téléchargez WinSockFix
  • Une fois téléchargé, lancez le.
  • Cliquez sur ReG-Backup pour créer une sauvegarde du registre dans un dossier de votre choix.
  • Une fois la sauvegarde effectuée, cliquez sur Fix. Au message WinsockFix will now attempt to Repair your connection répondez par OUI.
  • Patientez jusqu'à la fin, le message suivant apparaîtra Repair completed Please Reboot. Vous cliquez alors sur OK.
  • Le PC va redémarrer.
  • Communiquez les résultats dans le post sur CCM si cela vous a été demandé.

6 - Erreur 1068 ?

Erreur 1068 - Suite à infection virale de votre ordinateur avec un virus du type "bagle" ou "beagle" ...

Vous n'arrivez plus a vous connecter avec votre wifi. Si vous allez dans les outils administration sur la page "services" pour activer "configuration automatique sans fil" vous avez l'erreur 1068.

Si c'est votre cas, essayez ceci :

Vous devez aller dans la base de registre avec regedit ou autre.
  • 1. Ouvrir l'éditeur du registre
  • 2. Allez sur HKEY Local Machine > System > CurrentControlSet > Services > Ndisuio
  • 3. Dans cette clé il y a une entrée nommée "START". Cette entrée doit avoir la valeur 3 pour que le protocole NDIS E/S démarre correctement.


Un virus comme bagle / Beagle change cette entrée et la met sur 4 (disable) et cause le problème que vous avez.

Rebootez ensuite votre PC et tout devrait rentrer dans l'ordre.

7 - Désactiver le proxy

Parfois les infections rajoutent un proxy ce qui empêche d'aller sur le net: pour désactiver le proxy allez sur ce lien:
http://www.commentcamarche.net/faq/28268-desactiver-son-proxy

8 - XP TCP/IP Repair

http://www.softpedia.com/get/Tweak/Network-Tweak/XP-TCP-IP-Repair.shtml

9 - ZEB RESTORE

Zeb-Restore (pour windows 2000 et xp) est un petit utilitaire de restauration de clés de la base de registre. Le but du programme n'est pas de restaurer l'ensemble du système mais uniquement les points les plus souvent touchés afin de résoudre différents problèmes qui peuvent revenir de façon récurrente.

Voici les éléments qui peuvent être restaurés :
  • RegEdit : réactive l'accès à RegEdit
  • Clés RUN : réactive le lancement de programmes par clés RunXXX
  • Bouton Arrêter : rétablit le bouton Arrêter
  • Windows Update : rétablit la fonction Windows Update
  • Gestionnaire des tâches : réactive le gestionnaire des tâches
  • Panneau de configuration : réactive le Panneau de configuration
  • Ajout/Suppression de programmes : restaure la fonction Ajout-Suppression de programmes
  • Policies : remet en place des éléments désactivés par "Policies"
  • Bureau : réactive le bureau
  • Réparation IE : répare Internet Exploreur (pages de recherche)
  • Extension des fichiers : répare les extensions des fichiers .exe .bat .reg .pif .cmd .scr .com
  • Sites de confiance et sensibles : efface le contenu de ces zones (à utiliser si vous êtes infecté par des malwares)
  • Préfixes et Protocoles Internet : restore les clés des protocoles Internet (ZoneMap etc.)

Réinitialiser Fichier Hosts : réinitialise le fichier Hosts


http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html

10 - Réparer Windows

Pour cela regardez les liens suivants :
Pour XP
http://www.commentcamarche.net/faq/3427-reparer-windows-xp
http://www.informatruc.com/reparer.php

Pour Vista
http://www.vista-xp.fr/forum/topic428.html

Pour Windows 7
http://www.vista-xp.fr/forum/topic428.html

11 - Restaurez votre ordinateur

Pour restaurer Windows à une date avant le plantage, regardez les liens suivants :
Pour XP
http://www.commentcamarche.net/faq/740-windows-xp-points-de-restauration#7-restaurer-un-point-de-restauration

Pour Vista
http://www.commentcamarche.net/faq/16206-vista-restaurer-windows-vista

Pour Windows 7
http://www.malekal.com/restauration_systeme_Vista_Seven.php
http://www.forum-seven.com/la-restauration-systeme-dans-windows-7-409

Autres liens


Si vous avez un Message : Connectivité limitée ou inexistante voir ce lien:

http://www.commentcamarche.net/...

Service d'aide d'orange
http://assistance.orange.fr/1826.php

A voir également :

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