Uber est une application gratuite qui vous permet de commander votre chauffeur privé en une pression sur votre smartphone. Le chauffeur le plus proche vient vous chercher et vous dépose où vous le désirez.

Uber est un service de transport qui met en contact un client avec un chauffeur indépendant (VTC, pour véhicule de tourisme avec chauffeur). Le principe est simple : grâce à l'application disponible sur Android et iOS – bien que la plateforme soit aussi accessible à partir de n'importe quel navigateur web – vous commandez une voiture depuis n'importe où – contrairement aux taxis où il faut généralement se rendre à un endroit en particulier pour espérer en attraper un. Pas de mauvaise surprise, puisque le temps de trajet ainsi que le prix sont indiqués avant de valider la course. Le service vous met en relation avec le chauffeur le plus proche grâce à la géolocalisation. Une fois la course effectuée, vous êtes automatiquement débité – pas de liquide à transporter. Une alternative simple dans les grandes villes et régions du monde entier quand vous n'avez pas de voiture et que les transports en commun ne fonctionnent pas.

Uber : une application simple d'utilisation avec un large choix de courses

L'interface d'Uber est sobre et intuitive, afin d'obtenir une course immédiatement. Pour ce faire, rien de plus simple ! Il suffit de vous créer un compte (gratuitement), qui servira entre autres à gérer vos trajets, votre historique et vos modes de paiement. L'application détecte automatiquement votre emplacement via la géolocalisation. Il suffit d'indiquer votre destination pour qu'elle calcule le temps de trajet et le prix, ce qui permet de ne pas être pris au dépourvu au moment de payer, et de trouver une solution plus économique si c'est trop cher – la marche, le vélo ou les bons vieux transports en commun. Vous visualisez les différents chauffeurs proches de vous et vous sélectionnez le type de voiture que vous désirez prendre – ce qui impacte le prix. Le Uber X est la voiture standard, le Uber Green la plus écologique – et généralement la moins chère – et le Uber Comfort offre le véhicule le plus spacieux. D'autres véhicules comme la berline, le van et la moto sont également disponibles – mais ils sont plus chers. Bien évidemment, vous pouvez demander un véhicule qui soit accessible aux fauteuils roulants ou qui accepte les animaux de compagnie.

Une fois le type de véhicule renseigné, vous devez rentrer votre moyen de paiement via PayPal ou une carte de crédit. Plus besoin d'argent liquide – ce qui est très pratique quand vous devez vous déplacer sur de longues distances sans vouloir transporter une grosse somme sur soi. Une photo du chauffeur ainsi que les détails de sa voiture vous sont communiqués afin que vous puissiez le reconnaitre. Vous pouvez suivre son emplacement sur la carte et d'échanger des messages avec lui – pour décrire le restaurant devant lequel vous vous trouvez ou ce que vous portez par exemple. À la fin de la course, vous êtes débité de la somme convenue et un reçu vous est envoyé par e-mail avec le détail du trajet et le montant de la course. Enfin, vous notez le chauffeur – et réciproquement – afin de garantir la sécurité de chacun.

Uber propose d'autres fonctions fort utiles, comme la possibilité de réserver votre prise en charge, en indiquant le jour et l'heure, et ce jusqu'à 30 jours à l'avance. De même, il permet, si vous ne voulez pas payer de VTC, de louer des scooters, trottinettes électriques et vélos présents autour de vous, mais aussi de savoir quel bus, train ou métro vous pouvez prendre. À noter que vous pouvez vous abonner au Pass Uber, un abonnement commun à Uber et Uber Eats qui vous donne accès à des réductions sur certains trajets et sur les livraisons des commandes. D'ailleurs, vous pouvez basculer sur Uber Eats pour commander un plat à emporter dans un restaurant ou faire vos courses directement depuis l'accueil.