FAQ signifie «Frequently Asked Questions» (littéralement «Questions fréquemment posées») ou encore en français «Foire Aux Questions».
Il s'agit en fait d'un document contenant les questions récurrentes des utilisateurs ainsi que les réponses à ces questions. Commentcamarche possède ainsi une FAQ (base de connaissances) répertoriant les solutions aux questions régulièrement posées par les utilisateurs du forum d'assistance.
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