Principes de modération

Les modérateurs sont des membres de CommentCaMarche choisis sur la base des critères suivants :

• implication sur le forum, en particulier les forums techniques,
• participation à la base de connaissances,
• utilisation éclairée des alertes modérateurs,
• qualités suivantes : diplomatie, sens du relationnel, capacité d'analyse et connaissances techniques.

L'action des modérateurs est principalement pilotée par la fonctionnalité d'alertes offerte aux membres sur le forum et permettant de signaler un message contraire à la charte. Ainsi, si jamais un utilisateur poste un message contraire à la charte, merci soit de lui indiquer poliment la conduite à adopter sur le forum, soit d'utiliser le lien d'alerte présent en haut de chaque discussion du forum :


Le code de conduite des modérateurs répond aux quatre règles suivantes :

• Respecter les usagers de CommentCaMarche,
• Assister les utilisateurs, en particulier les nouveaux venus,
• Traiter les alertes émises par les membres du site,
• Faire appliquer la charte.

Contestations de modération

• On ne conteste pas les modérations. Interrogez-vous d'abord sur la raison de cette modération
  • N'ouvrez pas de nouveau sujet sur le forum pour vous plaindre ou pour insulter les modérateurs, vous risquez d'être rapidement banni du forum.
• Si vraiment vous pensez qu'il y a erreur, vous pouvez envoyer un message privé au modérateur qui vous a modéré.

Dernière modification le vendredi 13 novembre 2009 à 23:58:34.Ce document intitulé « Charte de CommentCaMarche.net - Principes de modération » issu de Comment Ça Marche (www.commentcamarche.net) est mis à disposition sous les termes de la licence Creative Commons. Vous pouvez copier, modifier des copies de cette page, dans les conditions fixées par la licence, tant que cette note apparaît clairement.