Le marketing mobile : Etat des lieux 2010

D├ęcembre 2016

Le comportement favorable des mobinautes

Le boom de l'Internet sur le mobile


De plus en plus de clients utilisent Internet grâce à leur mobile. C'est ce que montre une étude de Régie-SFR et GroupM réalisée en mars dernier. La France compte en effet 4 millions de mobinautes quotidiens. Et cette tendance va s'accroître. De 2009 à 2010, la souscription d'options Internet a crû de 62%. Sans compter l'essor des Smartphones, iPhones, BlackBerry et HTC...

Un vivier pour l'e-marketing


Selon les chiffres de l'AFMM , le mobile est un véritable moyen pour toucher les usagers :
  • Un très bon taux d'équipement. 91% des français possèdent un téléphone mobile.
  • 56% des clients possèdent un mobile haut débit (3G/3G+...).
  • 58% des usagers affirment disposer d'une option de connexion à l'internet mobile.
  • Un excellent taux de pénétration. 94% des mobinautes ont déjà lu ou envoyé un SMS.

Portrait-type des mobinautes


D'après l'étude SFR-Régie-GroupM :
  • 60% des usagers qui se connectent quasi-quotidiennement sont des hommes.
  • Catégories socio-professionnelles supérieures (50%).
  • Tranche d'âge : 16-25 ans (40%), 35-49 ans (35%), 25-34 ans (18%).
  • Leurs attentes : avoir des infos commerciales pratiques (bons plans, promos, services pratiques...).
  • Ils utilisent le mobile en complémentarité avec les autres médias (télévision, Internet, radio...)

Le marché du marketing mobile : les indicateurs donnent confiance

Un marché en pleine croissance


Selon le baromètre Baromètre UDA/OpinionWay 2010, 47% des annonceurs souhaitent prochainement démarrer des campagnes de marketing mobile (contre 21% aujourd'hui). Parmi eux, plus d'un tiers développent déjà sur des applications mobiles.

Le SMS : star 2010 pour les annonceurs


C'est le moyen de promotion le plus usité. D'après cette même étude, 80% des annonceurs affirment utiliser les SMS dans des actions de communication/marketing menées vers le mobile. Juste devant les sites mobiles (70%) et les applications (37%).

Des actions de fidélisation en complément des autres médias


Le marketing mobile apparaît comme un moyen idéal pour fidéliser les jeunes et les fidèles. Notamment grâce à des actions qui permettent de garder un suivi avec les clients (SMS, applis...).

Ces actions entrent parfaitement en complémentarité avec les autres médias (télé, Internet, radio...). D'après l'UDA, 16% des annonceurs utilisent déjà en complément du on et du offline pour leurs campagnes.

Consultez l'article «Internet mobile : un vivier d'opportunités pour les annonceurs selon SFR »


Crédits photo: Dreamstime.com © Alexmit

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